Algemene Voorwaarden – The Studio Factory
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: The Studio Factory, gevestigd te Dronten, die fysieke achtergronden voor fotografie aanbiedt via een webshop.
-
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
-
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door The Studio Factory georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
-
Product: een fysieke, opgerolde fotografische achtergrond die via de webshop wordt verkocht.
-
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
The Studio Factory
Lancasterdreef 69
8251TJ Dronten
KvK-nummer: 76246264
Btw-nummer: NL003065292B21
E-mailadres: info@thestudiofactory.nl
Website: www.thestudiofactory.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Studio Factory en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen The Studio Factory en consument.
-
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 4 – Het aanbod
-
De aangeboden producten worden duidelijk en volledig omschreven met afbeeldingen en specificaties zoals afmetingen en materiaal.
-
Elk aanbod bevat informatie over de prijs, verzendkosten en verwachte levertijd.
Artikel 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod via de webshop aanvaardt en de betaling succesvol is voltooid.
-
The Studio Factory bevestigt de bestelling per e-mail.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
-
De consument heeft het recht om de overeenkomst betreffende de aankoop van een fysiek product binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
-
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een derde het product fysiek in bezit krijgt.
-
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
-
Indien de consument het product wenst te retourneren, dient hij dit tijdig schriftelijk of per e-mail te melden.
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 7 – Retourneren
-
Na melding van herroeping moet de consument het product binnen 14 dagen retour sturen.
-
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
-
The Studio Factory betaalt binnen 5 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product het aankoopbedrag terug, mits het product in originele staat is.
Artikel 8 – Prijzen en betaling
-
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
-
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.
Artikel 9 – Levering
-
The Studio Factory verzendt de producten zorgvuldig verpakt en opgerold binnen de aangegeven levertijd.
-
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
-
Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 10 – Klachten
-
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product gemeld te worden via e-mail.
-
The Studio Factory zal de klacht binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoorden.
-
Bij onoplosbare geschillen kan de consument gebruik maken van het ODR-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
-
The Studio Factory is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten.
-
Beperkingen in aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van The Studio Factory.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
-
Alle rechten van intellectuele eigendom op teksten, foto’s, ontwerpen en producten berusten bij The Studio Factory of haar leveranciers.
-
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verveelvoudigen of commercieel te gebruiken.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.